1. Reservas

Todas las reservas deben realizarse a través del sistema de calendario habilitado en nuestro sitio web.

El cliente deberá realizar el pago completo de la sesión en el momento de agendar, a través de nuestra pasarela de pago segura.

2. Sesiones

Cada sesión tiene una duración de 15 minutos exactos.

Se entregarán 15 fotografías editadas digitalmente dentro del tiempo y condiciones acordadas.

El cliente podrá cambiarse de ropa únicamente si puede hacerlo dentro del tiempo pautado.

3. Puntualidad

El cliente deberá llegar al menos 15 minutos antes de la hora agendada para evitar retrasos y prepararse.

Si el cliente llega tarde, el tiempo perdido se descontará de su sesión, sin posibilidad de extensión.

El orden de atención se respetará según el horario reservado. Si el cliente no está listo a la hora pautada, su turno podrá ser asignado al siguiente cliente.

4. Cancelaciones y Reagendamiento

El cliente puede cancelar o reagendar su sesión únicamente si notifica con al menos 24 horas de antelación.

Cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación no son reembolsables.

No se hacen devoluciones por inasistencia, retrasos o mal uso del tiempo contratado.

5. Material adicional y servicios externos

Las fotos adicionales fuera del paquete base tendrán un costo extra de $25 USD por imagen editada.

El video tipo reel puede solicitarse como extra con un costo adicional de $75 USD.

Ofrecemos la opción de maquillaje profesional a través de un proveedor externo. El cliente recibirá la recomendación en el correo de confirmación. Nexus Studio no se hace responsable por la calidad o disponibilidad de ese servicio externo.

6. Uso de imágenes

Nexus Studio se reserva el derecho de usar parte del material fotográfico (previo consentimiento del cliente) con fines promocionales, publicitarios y de portafolio, tanto en redes sociales como en la web.

Si el cliente desea mantener las imágenes en confidencialidad total, deberá notificarlo por escrito antes de la sesión.

7. Modificaciones a estos términos

Nexus Studio se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en esta página.